Negligencia médica y leyes de responsabilidad

Información clara desde el inicio. La atención médica siempre implica riesgos. La mayoría de los tratamientos funcionan como se espera. Otros no. Cuando un paciente sufre un daño porque la atención no cumplió con los estándares médicos aceptados, puede tratarse de negligencia médica. En esta guía explicamos cómo funciona la responsabilidad médica en Türkiye, qué aspectos son relevantes en Istanbul, qué tribunales son competentes, cuáles son los plazos, cómo opera el seguro y qué pasos puede seguir un paciente.

What counts as medical malpractice?

Los profesionales de la salud deben actuar con la diligencia y los conocimientos que exige su especialidad. En Türkiye, los jueces comparan la actuación concreta con el estándar médico aceptado en ese momento. Si el médico o el hospital se apartan de ese estándar y el paciente sufre un daño como consecuencia directa, puede surgir responsabilidad legal.

Malpractice vs. complication

No todo resultado negativo implica negligencia. Existen complicaciones conocidas que pueden aparecer incluso cuando el equipo médico actúa correctamente. La diferencia se determina mediante informes periciales independientes. En Istanbul, el Consejo de Medicina Forense (Adli Tıp Kurumu, ATK) y comités universitarios suelen emitir estas evaluaciones, analizando historiales, pruebas diagnósticas y el desarrollo del tratamiento.

Four building blocks of a claim

• Deber: existía una relación asistencial entre el paciente y el profesional o centro.
• Incumplimiento: la atención no alcanzó el estándar médico exigido.
• Causalidad: el incumplimiento provocó el daño.
• Daño: el paciente sufrió una pérdida económica o moral.

The legal framework (as of 2025)

La responsabilidad médica en Türkiye se basa en varias normas:

• Código de Obligaciones turco No. 6098, que regula la responsabilidad civil y las indemnizaciones.
• Código Penal turco No. 5237, que contempla delitos como lesiones u homicidio por negligencia.
• Ley Básica de Servicios de Salud No. 3359, que establece normas generales del sistema sanitario.
• Reglamento de Derechos del Paciente, que garantiza el consentimiento informado y el acceso a la historia clínica.
• Seguro obligatorio de responsabilidad profesional médica, exigido a los médicos en ejercicio.
• Reformas de mediación de 2023, que introducen la mediación obligatoria en muchas reclamaciones económicas.

Where do you file in Istanbul?

Private hospitals and private doctors

Las reclamaciones contra hospitales o médicos privados suelen tramitarse ante los Tribunales de Consumo en Istanbul. Si la demanda se dirige contra la aseguradora, puede intervenir el Tribunal Mercantil.

Public hospitals and university hospitals

Cuando el tratamiento se realizó en un hospital público, la reclamación de indemnización se presenta ante los Tribunales Administrativos como acción de plena jurisdicción. Antes de acudir al tribunal, es obligatorio presentar una solicitud formal ante la administración.

Criminal route

Si se sospecha que hubo delito, el paciente puede presentar denuncia ante la Fiscalía General de Istanbul. El procedimiento penal puede desarrollarse en paralelo al civil o administrativo.

What happens before a lawsuit?

Mandatory mediation for compensation claims

Desde el 1 de septiembre de 2023, muchas demandas de indemnización contra proveedores privados requieren mediación obligatoria antes de acudir a juicio. Si no se cumple este paso, el caso puede ser rechazado por motivos formales.

Pre-application for public hospital cases

En casos contra hospitales públicos, primero debe presentarse una solicitud ante la autoridad competente dentro del plazo legal. Si la administración rechaza la solicitud o no responde, el demandante dispone normalmente de 60 días para acudir al Tribunal Administrativo.

Frequently asked quick answers

Do I have to mediate before suing in Istanbul?

Sí, en la mayoría de reclamaciones civiles contra proveedores privados. En el caso de hospitales públicos, se requiere solicitud administrativa previa.

How long does a case take?

Depende de la carga del tribunal y de los informes periciales. Los procesos pueden prolongarse varios meses o más.

Will insurance actually pay?

Los médicos cuentan con seguro obligatorio de responsabilidad profesional. El pago depende de los límites y condiciones de la póliza vigente.

Final notes

Esta información es orientativa y no sustituye el asesoramiento jurídico. Cada caso depende de los hechos, la documentación médica y el cumplimiento de los plazos. Si considera que sufrió negligencia médica en Istanbul, recopile sus registros y consulte con un abogado especializado en derecho sanitario.

References

1. Ley No. 7445 sobre mediación obligatoria.
2. Normas sobre solicitud administrativa previa y plazos en hospitales públicos.
3. Competencia de los Tribunales de Consumo y Mercantiles.
4. Plazos de prescripción en responsabilidad civil médica.
5. Condiciones generales del seguro obligatorio de responsabilidad profesional médica.