قوانين الخطأ الطبي والمسؤولية

لنبدأ بالمباشر. الرعاية الطبية تنطوي على مخاطر. غالبًا ما تكون النتائج إيجابية، وأحيانًا لا تكون كذلك. إذا وقع ضرر لأن مستوى الرعاية كان أقل من المعايير الطبية المقبولة، فقد يُعد ذلك خطأً طبيًا. يشرح هذا الدليل كيفية التعامل مع قضايا الخطأ الطبي في Türkiye، وما الذي يميز الإجراءات في Istanbul، وأي المحاكم تنظر هذه الدعاوى، وما هي المهل القانونية، وكيف يعمل التأمين، وما الذي يمكن للمريض القيام به خطوة بخطوة. الهدف هو تقديم معلومات واضحة وعملية وحديثة.

What counts as medical malpractice?

يجب على الأطباء والمستشفيات الالتزام بالمعايير المهنية المعترف بها في تخصصهم. تنظر المحاكم التركية إلى ما إذا كان الإجراء المتخذ يتوافق مع المستوى المقبول في ذلك الوقت. إذا حدث انحراف عن هذا المعيار وأدى إلى ضرر مباشر للمريض، فقد تنشأ مسؤولية قانونية.

Malpractice vs. complication

ليست كل نتيجة سلبية خطأً طبيًا. بعض المضاعفات معروفة ويمكن أن تقع رغم الالتزام الكامل بالإجراءات. التفريق بين الأمرين يعتمد غالبًا على تقارير خبراء مستقلين. في Istanbul، غالبًا ما تصدر هذه التقارير عن مجلس الطب الشرعي (Adli Tıp Kurumu, ATK) أو عن لجان جامعية متخصصة.

Four building blocks of a claim

• واجب الرعاية: وجود علاقة علاجية بين الطبيب والمريض.
• الإخلال: تقديم رعاية دون المستوى المقبول.
• السببية: أن يكون الإخلال سببًا مباشرًا للضرر.
• الضرر: وجود خسارة مادية أو معنوية مثبتة.

The legal framework (as of 2025)

تنظم عدة تشريعات قضايا الخطأ الطبي في Türkiye:

• قانون الالتزامات التركي رقم 6098 لتحديد المسؤولية المدنية والتعويضات.
• قانون العقوبات التركي رقم 5237 في حالات الإصابة أو الوفاة نتيجة الإهمال.
• القانون الأساسي للخدمات الصحية رقم 3359 المتعلق بإدارة النظام الصحي.
• لائحة حقوق المرضى التي تضمن الموافقة المستنيرة والوصول إلى السجلات.
• التأمين الإجباري للمسؤولية المهنية عن الأخطاء الطبية للأطباء.
• تعديلات الوساطة لعام 2023 التي فرضت الوساطة الإلزامية قبل بعض الدعاوى.

Where do you file in Istanbul?

Private hospitals and private doctors

الدعاوى ضد المستشفيات أو الأطباء في القطاع الخاص تُنظر عادة أمام محاكم المستهلك في Istanbul. إذا كانت الدعوى موجهة ضد شركة التأمين، فقد تكون المحكمة التجارية هي المختصة.

Public hospitals and university hospitals

في حال العلاج داخل مستشفى حكومي، تُرفع دعوى التعويض أمام المحاكم الإدارية بعد تقديم طلب رسمي للإدارة ضمن المهلة القانونية.

Criminal route

يمكن تقديم شكوى جنائية لدى النيابة العامة في Istanbul إذا وُجد اشتباه بوقوع جريمة مثل الإصابة أو الوفاة نتيجة الإهمال.

What happens before a lawsuit?

Mandatory mediation for compensation claims

اعتبارًا من 1 سبتمبر 2023، أصبحت الوساطة إلزامية في معظم دعاوى التعويض المدنية ضد مقدمي الخدمات الخاصة.

Pre-application for public hospital cases

في القضايا ضد المستشفيات الحكومية، يجب تقديم طلب إداري أولًا. إذا تم الرفض أو لم يتم الرد خلال المدة المحددة، يمكن رفع الدعوى خلال نحو 60 يومًا.

Deadlines (limitation periods)

Private providers (civil courts)

• دعاوى المسؤولية التقصيرية: غالبًا خلال سنتين من اكتشاف الضرر، وبحد أقصى عشر سنوات من تاريخ الفعل.
• الدعاوى التعاقدية: غالبًا خمس سنوات في خدمات الرعاية الخاصة.

Public providers (administrative courts)

• تقديم الطلب الإداري: عادة خلال سنة من العلم بالضرر.
• الحد الأقصى: خمس سنوات من تاريخ الواقعة.

Evidence: how Istanbul courts decide

Expert reports drive outcomes

تعتمد المحاكم بشكل كبير على تقارير الخبراء، خصوصًا من ATK أو اللجان الجامعية.

Medical records and consent forms

للمريض حق الحصول على نسخة من ملفه الطبي. نماذج الموافقة المستنيرة وسجلات التخدير والفحوصات عناصر أساسية في أي دعوى.

Tip for international patients

إذا جئت إلى Istanbul للعلاج، اطلب نسخًا من سجلاتك بالتركية والإنجليزية. يمكن التواصل مع خط 184 SABİM أو وحدة دعم المرضى الدوليين للمساعدة.

What damages can you claim?

• أضرار مادية: تكاليف العلاج، فقدان الدخل، نفقات الرعاية المستقبلية.
• أضرار معنوية: الألم والمعاناة وفقدان جودة الحياة.

Insurance: who pays and how much?

الأطباء ملزمون بتأمين مهني إجباري يغطي التعويضات ضمن حدود معينة. تم رفع حدود التغطية في تحديث رسمي عام 2025.

Step-by-step if you think you suffered malpractice in Istanbul

1. دوّن تسلسلًا زمنيًا للأحداث.
2. اطلب جميع سجلاتك الطبية.
3. استشر طبيبًا مستقلًا لتقييم الحالة.
4. ابدأ الوساطة أو الإجراء الإداري حسب نوع المستشفى.
5. احرص على الالتزام بالمهل القانونية.

Frequently asked quick answers

Do I have to mediate before suing in Istanbul?

نعم في معظم دعاوى التعويض ضد القطاع الخاص. في القضايا ضد القطاع العام، يجب تقديم طلب إداري أولًا.

How long does a case take?

المدة تختلف حسب تعقيد القضية وعدد تقارير الخبراء المطلوبة.

Will insurance actually pay?

يتم الدفع وفق شروط وحدود وثيقة التأمين المعمول بها.

Final notes

هذه معلومات عامة وليست استشارة قانونية. كل حالة تعتمد على تفاصيلها. إذا كنت تعتقد بوجود خطأ طبي في Istanbul، اجمع الوثائق مبكرًا واستشر مختصًا.

References

1. قانون رقم 7445 بشأن الوساطة الإلزامية.
2. أحكام المدد القانونية في الدعاوى الإدارية.
3. قواعد الاختصاص لمحاكم المستهلك والمحاكم التجارية.
4. مدد التقادم في الدعاوى التقصيرية والتعاقدية.
5. شروط التأمين الإجباري للمسؤولية المهنية.